LiveZilla – там все просто и понятно. Можно отслеживать посетителей, видеть какие страницы смотрят.
Также можно отправить сообщение, или приглашение… или может скидку.
http://www.livezilla.net/home/en/
Работает под PHP. Инсталляция просто – ставится программа на Windows (Виндовс) и после инсталлируем из десктопа.
Только вот придется позаботится об отдельной базе данных. И доступе по FTP.